VR Training für Unternehmen

Neue Lernerlebnisse

Realitätsübergreifendes Training mit analytischem Fundament

Echte und virtuelle Welt können für maximale Immersion noch stärker durchmischt werden: Ein teures Spezialwerkzeug beispielsweise kann getrackt und in VR übertragen werden, um es dort virtuell an einer Maschine zu testen. Die reale Maschine kann derweil weiterlaufen, weil sie nicht als Trainingsobjekt herhalten muss – das spart Zeit und Geld.

Auch Trainer haben es in VR einfacher: Die Software unterstützt sie mit Hinweisen und automatischen Analysen, falls Trainierende Fehler machen. Das reduziert den Betreuungsaufwand und hilft so, die Qualität des Trainings hochzuhalten. Umgekehrt haben Trainees geringere Wartezeiten und können zusätzlich durch spielerische Ansätze motiviert werden.

Die Vorteile

In einer VR-Simulation können Unternehmen ein realitätsgetreues Training zeit- und ortsunabhängig anbieten. Schon das ist ein großer Vorteil, gerade dann, wenn an Maschinen oder in Szenarien geübt werden soll, die nicht oder zumindest nicht durchgehend verfügbar sind. Teams können in VR standortübergreifend zusammenarbeiten und gemeinsam lernen – Distanz spielt keine Rolle mehr.

Lernen durch Erfahrung – flexibel wie nie

Da VR-Training den ganzen Körper einbindet, wirkt es besonders intensiv auf das menschliche Gehirn. Der motorische Cortex ist aktiv und mit ihm unser Muskelgedächtnis: Sie haben bestimmt auch schon mal „um die Ecke gedacht“ oder etwas „links liegen gelassen“ – der Mensch denkt und handelt räumlich. Im Vergleich zu anderen Lernmedien sorgt Training in VR hier für ein ungleich intensiveren Reiz. Der VR-Forscher Jeremy Bailenson von der Uni Stanford hat in zahlreichen Studien nachgewiesen, dass sich in VR gelerntes Wissen durch diese Bewegungskomponente besonders tief in die Synapsen brennt.

VR-Lernprofis sprechen daher auch vom „Experiential Learning“ – Lernen durch Erfahrung: Mit der VR-Brille betrachtet der Trainierende einen Inhalt nicht bloß am Monitor. Er führt die eigentliche Handlung aus. In VR können Lernerfahrungen daher besonders flexibel und umfassend vermittelt werden – sowohl das semantische, das episodische als auch das prozedurale Gedächtnis sind beim VR-Training aktiv. Der aktive, erfahrungsbasierte Lernansatz soll die Langzeitspeicherung von Informationen im Vergleich zu herkömmlichen Methoden um bis zu 90 Prozent steigern können.

Bei so vielen Vorteilen wundert es nicht, dass VR-Training laut einer aktuellen Marktstudie das häufigste Einsatzgebiet für Virtual-Reality-Technologie in Unternehmen ist. Das falsche Mittel ist es, wenn ein reales Training in allen möglichen Szenarien problemlos durchführbar ist und durch den Einsatz von VR Aufwand und Kosten nicht reduziert werden können oder eine tiefergehende datengetriebene Analyse des Trainings nicht gewünscht ist. Mit dem Fortschreiten der VR-Technologie verschwimmt diese Grenze allerdings zunehmend.

Für jede Lernaufgabe existiert ein passendes VR-Szenario, mit dem man gefährliche oder unmögliche Situationen simulieren kann. VR-Training eignet sich auch, um reale, schon erprobte Trainings digital aufzuwerten, zum Beispiel durch spielerische Elemente oder wegen der überlegenen, automatisierten Analysemöglichkeiten.

Da in VR also unzählige Lernszenarien simuliert und beliebig oft wiederholt werden können, hebt die Technologie die Trainingsqualität bei so ziemlich jeder Ausbildung und in vielen Berufen. Das kommt besonders dann zum Tragen, wenn viele Menschen möglichst effizient an neue Themen und Inhalte herangeführt werden sollen. Denn VR-Training skaliert besonders gut in die Breite.

Einige Beispiele:

• In der Medizin hilft VR-Training, wenn Ärzte neue Operationsmethoden studieren und Krankenhausangestellte neue Behandlungstechniken lernen wollen.
• Auch Patienten können in VR lernen, wie sie sich in einem bestimmten Therapie-Szenario wie bei einer Dialyse zu Hause verhalten sollen.
• Ingenieur-Trainees erfahren bei einer technischen Ausbildung in VR, wie sie Flugzeugtriebwerke warten.
• Auch das Kabinenpersonal profitiert vom zeit- und ortsunabhängigen VR-Training, beispielsweise wenn es sich schnell neue Sicherheitsregeln aneignen soll.
• Maschinenbauer lernen in VR neue Maschinen kennen oder alte warten.
• Trainees, Auszubildende, Lehrlinge oder Studierende reagieren mit viel Begeisterung und hoher Aufmerksamkeit auf die spielerische Wissensvermittlung mit neuer Technologie. Durch Virtual-Reality-Training wird diese Begeisterung noch verstärkt.
• Ausbilder und Trainer profitieren vom umfassenden VR-Tracking in Kombination mit ausgereifter Lernsoftware. Beides in Kombination liefert ihnen detaillierte Einblicke in die Lernerfolge ihrer Schützlinge. So können sie das Trainingsprogramm besser steuern.
• Sogar Führungskräfte können in VR trainieren. In Frage kommen beispielsweise herausfordernde Gesprächssituationen mit Angestellten bei einer Einstellung oder Kündigung. Oder die sichere Präsentation vor einem großen Publikum.

Ganz grundlegend gilt bei VR-Training: Die Hardware darf der Lernerfahrung nicht im Weg sein. Zu kurze Kabel, klapprige Kopfhörer, sperrige Brillen, eine unkomfortable, unhygienische Polsterung – all das sind No-Gos.

Bei NMY setzen wir daher so wenig Technologie wie möglich und so viel wie nötig ein. Der Mensch steht im Mittelpunkt der Anwendung. Entsprechend legen wir größten Wert auf komfortable Lösungen. Was zählt, ist der Inhalt, und dass er im Gedächtnis bleibt – technische Gimmicks, die nicht dem Lernerfolg dienen, verkomplizieren das VR-Training unnötig.

Gleichzeitig haben wir die passende VR-Technik parat, um umfassende, technisch aufwendige Lern-Apps umzusetzen – bis hin zum Ganzkörpertracking im Spezialanzug samt Handschuhen, die virtuelle Objekte fühlbar machen.

Wie gelangt das VR-Training zu Ausbildern, Trainern und den Trainees?

VR-Trainings sind schlussendlich Apps, die wie gewohnt über Stores (wie z.B. den Steam Store) distribuiert werden. Es gibt aber auch weitere Verteilungsmöglichkeiten, die bei einem bestimmten Anwendungsfall sinnvoll sind – man denke hier an Cloudlösungen – und alle sicherheitsrelevanten und zeitlichen Aspekte berücksichtigen.

Nachhaltigkeit mit 3D-Asset-Management

Schon in der Konzeptphase sollten Sie einplanen, wie Sie das Trainingsprogramm optimal an die Lernenden ausrollen. Möglichkeiten gib es viele, wichtig ist, dass Sie die für Ihr Unternehmen optimale herauspicken:

• Kommen die Lernenden an eine VR-Station?
• Bekommt vielleicht jede Abteilung ein schnelles Notebook mit VR-Brille zur Verfügung gestellt?
• Oder nutzen sie eine mobile, autarke VR-Brille für ein schnelles Training zwischendurch?

Gerade die Schnittmenge zwischen Augmented Reality – also in die Realität eingebettete digitale Objekte – und Virtual Reality – vollständig virtuelle Welten – ist groß. Häufig ergeben Lernkonzepte Sinn, die VR und AR vereinen, je nach Lernabschnitt oder Vorlieben des Trainierenden.

Und wenn die 3D-Daten und -Inhalte erstmal vorhanden sind, können sie interdisziplinär und plattformunabhängig genutzt werden. Zum Beispiel kann das Marketing- oder Sales-Team mit VR-Lerninhalten oder 3D-Daten Kunden besser beraten. Häufig sind dafür nur kleine Anpassungen notwendig.

NMY Best Practices VR Training

Für unsere Kunden Lufthansa Aviation Training und B.Braun Melsungen AG haben wir bereits Virtual Reality Trainings implementiert, die jedes Jahr für Kostenreduktionen im sechsstelligen Bereich sorgen.